メルカリで商品を発送する際に、普通郵便を選ぶかどうか迷ったことはありませんか？
送料が安く済む反面、「ちゃんと届くの？」「トラブルがあったらどうしよう？」と心配する声も多いです。
本記事では、メルカリで普通郵便はやめたほうがいいのかをわかりやすく解説します。
メルカリの普通郵便はやめたほうがいい理由
メルカリで商品を発送する際、普通郵便を選ぶと送料が安いというメリットがあります。
しかし、それ以上に知っておくべき注意点があります。
ここでは、普通郵便をやめたほうがいい3つの理由を詳しく説明します。
追跡できない
普通郵便には追跡機能がありません。
つまり、商品を発送しても、それがどこにあるのか確認することができません。
例えば、発送後に「まだ届いていません」と購入者から連絡が来ても、配送状況を調べる手段がなく、困ってしまいます。
追跡ができないと、購入者が商品を受け取ったかどうかも分からないため、トラブルになりやすいのです。
追跡機能がある配送方法（例えば、ゆうゆうメルカリ便やらくらくメルカリ便）を選べば、配送状況を確認できるので安心です。
万が一遅延や紛失があった場合でも、購入者に説明しやすく、信頼関係を保ちやすくなります。
補償がない
普通郵便では、商品が紛失したり、壊れてしまった場合に補償がありません。
たとえば、あなたが高価なアクセサリーや壊れやすいガラス製品を発送したとします。
その商品が郵送中に紛失したり、破損した場合、購入者に返金しなければならない可能性があります。
その際、売上金が減ってしまうだけでなく、時間や労力も失うことになります。
メルカリ便などの補償付きの配送方法を利用すれば、こうしたリスクを回避できます。
補償があれば、万が一トラブルが起きても安心して対応できます。
匿名で送れない
普通郵便では、差出人の名前と住所を記載する必要があります。
そのため、発送者の個人情報が購入者に知られてしまいます。
個人情報の流出が気になる方には、この点が大きなデメリットです。
特に、知らない人に住所を知られるのは不安に感じることが多いでしょう。
一方、らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便では、匿名配送が可能です。
購入者にも発送者にも住所や名前が公開されないため、プライバシーを守ることができます。
匿名配送は、トラブル防止や安心して取引を行うための重要なポイントです。
メルカリで普通郵便で送って届かないと嘘をつかれたらどうなる？
メルカリで普通郵便を利用して商品を発送した場合、購入者が「届いていない」と言ってきたときにどう対応すればいいのか悩む方も多いでしょう。
現実のところ、普通郵便には追跡機能がないため、相手が嘘をついているのか、本当に届いていないのかを証明する手段がありません。
郵便局に調査依頼を出すことは可能ですが、普通郵便の場合、配達状況を記録していないため、本当に紛失している場合でなければ原因を特定するのは難しいです。
もし購入者が嘘をついている場合、郵便局がどれだけ調査しても「商品は見つからない」という結論になるため、発送者としてはどうしようもありません。
さらに、普通郵便は補償もついていないため、万が一商品が届かないと主張された場合、売上金を返金するしかなく、泣き寝入りになるケースがほとんどです。
特に、悪質な購入者が意図的に嘘をついている場合でも、それを証明するのは極めて難しいため、リスクが高いといえます。
普通郵便が届かないというトラブルは本来は稀ですが、メルカリのようなフリマアプリではトラブルが発生しやすいという噂も聞かれます。
購入者の中には善意の人が多いものの、ごく一部の悪質な人による嘘がトラブルを引き起こす原因になっています。
こうしたリスクを避けるためにも、追跡機能や補償が付いている配送方法（例：らくらくメルカリ便やゆうゆうメルカリ便）を利用することをおすすめします。
少し送料が高くなりますが、大切な商品を確実に届けるための安心感を得られるでしょう。
メルカリの普通郵便はやめたほうがいい？のまとめ
普通郵便は送料が安い反面、追跡ができない、補償がない、匿名配送ができないという大きなデメリットがあります。
追跡できないことで配送状況が分からず、トラブル時の対応が難しくなります。
また、商品が紛失・破損しても補償がないため、売上金を失うリスクがあります。
さらに、個人情報を守る匿名配送も利用できないため、プライバシーの観点でも不安が残ります。
こうした理由から、少し送料が高くても、追跡・補償・匿名配送が可能なメルカリ便を利用するのがおすすめです。
安全で安心な取引を心がけましょう。
